Politique de confidentialité

INTRODUCTION
Cresus Casino (ci-après dénommé « Nous », « Notre », « Société ») a pour objectif, à travers ce document, d’expliquer comment et pourquoi nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à l’Ordonnance Nationale sur la Protection des Données Personnelles de Curaçao.

Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données, notre société agit en tant que Responsable du traitement dans le cadre de la fourniture de services de jeux en ligne (ci-après dénommés « Services ») via le site alis-com.fr (ci-après dénommé « Site web »).

CONSENTEMENT
En créant un compte sur ce site web, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité et donnez votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles par la société afin de vous fournir les services proposés. Si vous choisissez de ne pas créer de compte, l’accès aux services nécessitant une inscription ne sera pas possible.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Copie d’un document d’identité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire)
• Facture de services récente ou relevé bancaire
• Informations de paiement (numéro partiel de carte bancaire, portefeuille électronique, coordonnées bancaires)
• Données techniques (adresse IP, cookies, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, langue)
• Informations liées à l’utilisation du site (connexion au compte, participation aux jeux, transactions financières telles que les dépôts et retraits)

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour plusieurs raisons, notamment :

• Exécution du contrat : Fournir les services conformément aux conditions d’utilisation.
• Obligations légales : Respecter les réglementations sur la lutte contre la fraude, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
• Sécurité : Protéger l’intégrité du site et des utilisateurs contre les abus et comportements frauduleux.
• Marketing : Vous proposer des offres et promotions adaptées, sous réserve de votre consentement.

UTILISATION DES COOKIES
Nous utilisons des cookies en conformité avec la législation en vigueur pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies permettent notamment de :

• Reconnaître les utilisateurs lors de leur connexion
• Faciliter la navigation et l’utilisation des fonctionnalités du site
• Optimiser nos services grâce à l’analyse du comportement des visiteurs
• Personnaliser les offres promotionnelles en fonction de vos préférences

TRAITEMENT DES INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ
Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions
• Personnaliser votre expérience sur le site
• Vous envoyer des confirmations et notifications liées à votre compte
• Vous proposer des offres spéciales et des mises à jour importantes

Nous partageons certaines données avec des prestataires de services de confiance, tels que des fournisseurs de paiement, plateformes de support client et services d’analyse. Ces partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de protection des données.

Vos informations peuvent également être communiquées aux autorités compétentes si nous y sommes légalement contraints ou si nous soupçonnons une activité illégale.

POLITIQUE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

À l’expiration de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information : Vous avez le droit de savoir comment vos données sont utilisées.
• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données en cas d’erreur.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos informations sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une restriction temporaire de l’utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez récupérer vos données sous un format exploitable et les transférer à un autre service.
• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en indiquant :

• Votre nom complet
• Vos coordonnées
• La nature de votre demande

DÉSINSCRIPTION DES COMMUNICATIONS MARKETING
Lors de votre inscription, vous pouvez choisir de recevoir des offres et communications promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via :

• Le lien « Se désinscrire » présent dans nos e-mails.
• Une demande envoyée à [email protected].

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur alis-com.fr, et en cas de modifications majeures, vous serez informé par e-mail.

Pour toute question, contactez notre support à [email protected].